投訴主題:圓通快遞寄件弄丟騙簽收人簽收后人就跑了 | |
投訴目標:圓通快遞 | 投 訴 人:鄭先生 |
投訴時間:2013-09-14 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=98614 |
圓通快遞寄件 包裹被人用刀片隔了。9月8號顯示派件,到9月9號才派送過去,簽收人看到外包裝破損要拆包驗貨,結果派件員說簽收后才可以看,無奈簽了字派件員就跑了,喊不回來,打電話不接。 現在反映他們公司處理,結果派件員說他派件20分鐘后才出現這樣的問題,他們公司包括上海總公司都一致認為他們的派件員說的是真的。我真的無奈這樣的快遞這樣的工作人員素質。 希望315的工作人員認真的關注這個快遞行業問題,多少派件員和土匪 混混一樣的素質, 還有我打電話去上海公司投訴他們客服,說話繞彎子,不敢正面回答問題, 首先投訴1個上海公司接電話的客服 工號279077. 另外1個沒有記清楚,說話全部是饒彎子 沒有良好的態度來處理問題!
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