投訴主題:順豐速運即日達業務的郵件不能即日達 | |
投訴目標:順豐速運 | 投 訴 人:葉先生 |
投訴時間:2013-09-13 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=98460 |
主題:順豐速運未按即日達業務要求將包裹當日送達。 本人分別于9月3日及13日分兩次通過順豐速運即日達將包裹由麗水寄往溫州,單號分別為570303128404及570273907853.但3日的包裹直到4號上午才到,而13號的包裹至當日20:12仍未收到其客服說要到14日才能到。 順豐速運兩次均未能按其即日達業務要求將我的包裹送到收件人手上,嚴重失約,未能很好的履行合同的責任,導致我直接損失為:第一次客戶扣我1000元,第二次由于延遲交貨,對方說至少扣款500。我希望順豐速運能對我的損失做出賠償!
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