我前天在京東商城給朋友的朋友下了個(gè)單，今天下午收到你們快遞員的電話(huà)，由于我正在開(kāi)會(huì)，且與收件人并不熟悉，并沒(méi)有第一時(shí)間反應(yīng)過(guò)來(lái)是在京東上下的單到貨了。我很禮貌的詢(xún)問(wèn)快遞員是什么東西，快遞員態(tài)度極其不耐煩，非常粗魯?shù)姆磫?wèn)我：“你自己的東西你不知道嗎？”，我說(shuō)我最近網(wǎng)購(gòu)多，想不起來(lái)，快遞員態(tài)度更加惡劣，沒(méi)溝通幾句就把電話(huà)掛了。
我于晚上7點(diǎn)半左右給申通撫順?lè)止镜呢?fù)責(zé)人打電話(huà)找個(gè)說(shuō)法，該負(fù)責(zé)人不但不給我安慰反而態(tài)度一樣惡劣且偏袒快遞員，我說(shuō)我要投訴你們，該負(fù)責(zé)人說(shuō)你愛(ài)告就告去，說(shuō)完直接就掛掉電話(huà)了。
我是一個(gè)有多年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人，和快遞員接觸很多。我認(rèn)為大多是快遞員都是辛辛苦苦，靠著本分與誠(chéng)懇為廣大顧客服務(wù)的。但是，像撫順申通這樣的快遞員，我實(shí)在是第一次見(jiàn)到，申通真的令我失望了。態(tài)度惡劣不說(shuō)，蠻不講理，不按時(shí)送貨，至今貨物仍未收到，多次打電話(huà)協(xié)商未果，強(qiáng)行掛斷電話(huà)
希望315能夠?yàn)橐幻胀ㄏM(fèi)者維權(quán)！！！！！
投訴對(duì)象：
申通撫順?lè)止矩?fù)責(zé)人：李椒紅 電話(huà)：1365423****
快遞員（快遞員并未透露姓名只知道電話(huà)） 電話(huà)：1884134****
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
