2013年12月4日發(fā)順豐快遞航空，兩天來網(wǎng)上查詢快遞狀態(tài)，均顯示在北京準(zhǔn)備發(fā)往下一目的地。隨打掉話給客服，客服解釋是陸運(yùn)！我申明是發(fā)的航空。客服幾次致電于我，表示到件后會(huì)第一時(shí)間派送并會(huì)返還航空和陸運(yùn)價(jià)差錢，且已經(jīng)道歉。我本人對(duì)于順豐的態(tài)度很滿意。 但是由此卻聯(lián)想到?jīng)]有發(fā)現(xiàn)此問題的所有快遞用戶！每年順豐這樣的額外收入會(huì)有多少？是不是涉嫌詐騙，最少也是欺詐！ 希望有關(guān)部門引起重視！雖然每個(gè)人的費(fèi)用不是很高。但是快遞業(yè)遍及全國(guó)各地，每天多繳納的快遞費(fèi)，絕對(duì)是一個(gè)天文數(shù)字！ 希望有關(guān)部門以此為契機(jī)，徹底整頓快遞業(yè)。 最后希望有這樣現(xiàn)象的快遞公司 都得向全國(guó)人民公開道歉！返還所有多收的快遞費(fèi)用。