投訴主題:中通快遞虛假簽收 不送達快遞 不給延誤賠償 | |
投訴目標:中通快遞 | 投 訴 人:邢女士 |
投訴時間:2013-12-19 | 投訴地區:天津市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=114814 |
中通快遞763000664497,天津同城從津南區發到和平區5天沒到,按規定同城超過2天送達,超出幾天應該賠償幾百元。 投訴后總部與津南分部互相推諉不但不給索賠,居然說快遞已經送到并且簽收人是照片簽收�。。。。∥业氖占刂肥菃挝唬芭_處有攝像,請求調錄像查本人是否簽收過快遞。本人附圖,淘寶客服也查證過發貨時候快遞有失誤,不能因為我投訴過或者快遞自己丟件了賴我已簽收,請求調我收件地址的單位錄像核實是否本人有簽收的行為,如果沒有為什么寫照片簽收?這種不按規定履行合同并且虛假簽收的行為太可氣了�。�!一定請求315介入�?爝f行業本應該按合同履行服務,履行不到應該有所賠償。不但不賠償,還假冒收貨人簽字收件,實際快遞根本沒送達。請315替消費者主持公道。多個證據轉發郵件。
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