投訴主題:京東商城好嘉居建材專營店擅自更改發票內容 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2014-01-21 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=119177 |
2014-01-16 11:52:24 由京東下訂單購買好嘉居建材專營店的平板推車,訂單號:988521198 ; 送貨方式:普通快遞 承運人:優速物流承運人電話:400 1111 119貨運單號:669025105762; 訂單中明確要求發票抬頭及發票內容: 發票信息 發票類型:普通發票 發票抬頭:北京東方園林股份有限公司 發票內容:辦公用品 但實際開具發票內容為 材料款,與訂單內容不符,并未告知本人。 本人曾撥打客服電話進行聯系,但是客服人員說話斷斷續續并拒絕對發票進行換開。 服務態度也十分惡劣,并不想積極解決問題,讓本人去找京東投訴。 本人通過京東網站在線投訴,但是至今未得到任何答復。
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