投訴主題:北京市匯通快遞大紅門分部損壞物品未答復 | |
投訴目標:匯通快遞 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-01-24 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=119532 |
此件內裝物品羽絨服350145631106發出時間為2014年1月11日,14日到達派送目的地,客戶收貨時檢查發現衣服嚴重破損,羽絨大量漏出,顧客拒收之后我們退錢給顧客,退回來之后大紅門客服說馬上處理此件,電話聯系過好多次未能處理,給他們總部打電話說馬上處理,完事之后給我回電話,至今未回任何電話,他們客服不處理問題還刪除了我跟他們溝通的工具QQ,現在聯系不上快遞,感覺是騙人的,希望315能主持公道!謝謝!!! 350145631225此件如同上,發出之后物流沒有任何信息,他們客服說可能丟了,盡快給我處理,到現在未能處理,總部電話也打過,同上!!!說處理完事回復我,至今未能接到他們快遞的任何電話,這都過年了,難道這樣下去,過年回來就不認識了?不認賬!!!謝謝315把這些不處理問題的人都查處了!!!
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