投訴主題:圓通快遞弄碎客戶貨物不處理 互相推卸責任 | |
投訴目標:圓通快遞 | 投 訴 人:閆女士 |
投訴時間:2014-02-13 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=121133 |
年前發(fā)的飲水機,到達目的地飲水機左下方已經(jīng)碎裂,客服說年后處理,年后快遞直接把飲水機返還給客戶,客戶拒收,就直接把飲水機丟在一邊,走了,說是明天處理,到了第二天所有人互相推卸責任,不給予處理。客戶花了30元,請快遞把貨物弄碎,然后返還客戶,不給予處理。
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