投訴主題:中國郵政EMS 20多天重要證件及資料丟失 | |
投訴目標:中國郵政EMS | 投 訴 人:董先生 |
投訴時間:2014-02-17 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=121769 |
2014年1月25日,寄件人從常州快遞身份證三個國家級注冊證書到徐州,包裝嚴密結實,收件人地址電話清晰,截止2014年2月17日沒有下落,和相關部門聯系一直沒找到,EMS承諾的次日晨達沒有實現,丟失證件違約,尋找證件力度不夠,口口聲聲霸王條款賠償郵費的幾倍,我這這些證件非常重要,身份證,一級建造師市政公路注冊證,一級市政資格證,一級公路資格證,里面還有省里審批的資料,以及單位的勞動合同原件,總包快件到達徐州,其他的幾件已經送達為什么缺少我這一個,關鍵是分發的記錄在年關沒有詳細記錄,導致快遞件有被自己職工拆包盜取的可能,作為大國企管理混亂,我已經和他們溝通十天,電話不下成百個,至今沒找到,我要求找到我的證件
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