投訴主題:圓通快遞到不送 電話不接 | |
投訴目標:圓通快遞 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2014-02-19 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=122233 |
貨到不送,當地電話不接,總部電話也打不進去,導致客戶沒有辦法收貨。 以下是聊天記錄: 蘇州圓通客服 02-19 11:26:34 您的快件在園區婁葑圓通公司 查詢快件具體派送情況請您聯系他們電話是:15150154212 蘇州圓通客服 02-19 11:26:38 蘇州現在已經嚴重爆倉 快件操作需要點時間的 還請您能諒解一下 我們都在加班加點操作,會在最近兩天盡快給您派送過去 請您耐心等待一下 您 02-19 11:26:41 打不通 您 02-19 11:26:49 我們都查詢了兩天了 您 02-19 11:26:56 客戶馬上要出差
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