一快件（通行證）從蘭州寄往廣州，14年2月23日從蘭州寄出，經(jīng)查詢 2月26日就已經(jīng)到達(dá)廣州荔灣區(qū)橋中韻達(dá)公司，可是遲遲不來(lái)。 從3月2日起開(kāi)始打韻達(dá)總公司電話咨詢，一直至今告訴我快件丟失，客服態(tài)度惡劣，說(shuō)就算投訴也是投訴在他那兒，沒(méi)用的。并且相互推卸責(zé)任，一會(huì)寄件人、一會(huì)收件人、一會(huì)理賠員，可就是遲遲不見(jiàn)正面的答復(fù)。 通行證的丟失，已經(jīng)嚴(yán)重耽誤了我的工作。