我去年12月在淘寶網上山東德州廣運車業有限公司銷售熱線13173334777王老板那里買了一臺寶馬款的老年代步車。當時他說合格證、說明書、發票保修卡一樣不少。12月13日在淘寶網上銀行交的錢，一直等到今年3月11日車才給我寄來。車到了這臺車千瘡百孔，面目全非。車上根本就沒有合格證、說明書、發票，保修卡！連隨車的工具也沒有。第二天在我們小區里只開了兩個小時就壞了。沒翻、沒撞后座就有燒焦味了，動不了啦。和廠家聯系王老板說你找個修理工看看。我找來修理工一看。太可怕了： 一、 兩前輪制動片調整過緊，行駛中導致制動鼓過熱。兩前輪突然抱死。發生了通往控制開關和電機的電路燒焦，幸運的是當時可能沒有電了沒接著燃燒，否則我就燒死了。 二、左前輪在行駛中卡在擋泥板上，經檢查發現前橋右側i拉桿的兩個螺絲沒有螺絲帽，拉桿已經竄出，導致前橋移位。左側拉桿的兩個螺絲也沒有擰緊。用手就可以來回擰。 三、后橋和大架子的鏈接三角鐵在那里游蕩著，焊點已經開了。 四、電機和控制開關的電路多處燒焦。 五、右前大燈里面用鐵絲綁定，固定大燈玻璃鋼缺損，上不上螺絲。 六、車內電線多處沒有固定，行駛中極意磨損燃燒。 七、車內各部塑料附件沒有用螺絲固定。 八、車上五個門三個打不開。 九、車玻璃條脫落。四處漏風透水封閉太差。 十、到今天還沒有收到合格證、說明書、發票、保修卡。連隨車必到的工具也沒有。 這樣的車就是315曝光的國家不允許賣的車，我已經74歲，我還想看看習近平總書記給我們帶來的好日子。我不想死在這樣車里，我要求退貨，你們消協是否能幫我。請你們告訴我。我叫叢**，手機1500896****。