本人4月18日在蘇寧易購購買的空調(diào)支架由于多買了一個，所以退貨一件，當(dāng)時咨詢了2為客服，說是運費8元，結(jié)果退貨后，扣掉了我30元，當(dāng)我再次與客服交涉時，他們只同意返券30元，我不能接受，而后又同意退款22元，但要我到門店去取，這怎么可能呢，為22元我去取，路費誰付呢！因此我不能接受，他們只同意返券，后問我什么意見，他們我想我為此事耽誤了時間，我浪費了不少電話費，他們既然犯了錯誤就要承擔(dān)責(zé)任，因此我要求如要給我返券可以，我要100券，而且要全場通用，沒有時間限制，但是他們又拒絕了我，因此，我強烈要求他們對我進行賠償，賠償我的損失，電話費，耽誤時間耗費精神費，費用不低于200元。 對于蘇寧的做法我不可能接受，他們與5月3日，給我返了30元的券，而且必須5月9日之前消費，否則就失效，這簡直是笑話，我的錢憑什么給我規(guī)定消費時間，我的的錢憑什么我要去消費你蘇寧的產(chǎn)品！簡直是天大笑話。