投訴主題:申通快遞客服態度 | |
投訴目標:申通快遞 | 投 訴 人:霍女士 |
投訴時間:2014-05-20 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=145741 |
申通快遞單號為:668793961734 此件5-15號就已從山東鄄城公司發出 2014-05-17 09:01:28就已到達申通北京中轉部 2014-05-17 16:42:23我在官網查詢 就已顯示從中轉部發往北京市十里堡申通 2014-05-18 09:03:55再次在官網查詢 疑難件 掃描,原因是:網絡錯分件2014-05-18 11:24:33此快遞再次到達北京中轉部后一直無記錄 20號我再次查詢此快遞顯示 2014-05-19 15:54:37 快件已到達北京中轉部 我聯系該快遞北京中轉部01080462111電話稱此快遞不在該分部 又稱在十里堡公司 我聯系十里堡公司稱此件 已退回 該公司幾次推脫 實在不能忍受 客服態度極度不好 在該申通官網投訴 無果 一直未回復 也從未聯系過我 我只能申報消費者權益保護委員會處理 謝謝
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