14日在淘寶買了個電視，賣家發的是順豐，目的地銅仁玉屏，單號588203143185，到現在21號了還在貴陽轉，他們承諾是2-4天到貨，偏遠地區+1天，我是買了送別人進房子的，現在人家喜事都辦完了，東西還沒有看見，東西19日01點到的貴陽，發往了銅仁，又回到貴陽，今天現在轉發了EMS，估計還要兩天才可以到，現在已經沒有收件的人了，我還要去找別人幫忙代收，和賣家給他們公司投訴了10多次，都說已經派人處理，給了一個處理人的電話，兩天都沒有通08518356052，估計所有電話都不會接的，一個件發往銅仁玉屏，為什么到了銅仁還要往回走到貴陽再轉運，19日到現在等于原地不動，求解釋。