我2014年5月28日在淘寶購(gòu)買(mǎi)商品一件,由申通快遞負(fù)責(zé)運(yùn)送,物流編號(hào)LP00023570663169,運(yùn)單號(hào)碼888307630108。5月31日物流明細(xì)顯示“節(jié)假日延遲派送”,6月2日顯示“已簽收,簽收人是郭”,然后就沒(méi)了。當(dāng)然了,這個(gè)郭我不認(rèn)識(shí),也沒(méi)有要求他人代簽,那么簽收了我的快遞的人是誰(shuí)呢?
5月31日“節(jié)假日延遲派送”,收貨地址是公司,那天并沒(méi)有快遞員來(lái)詢問(wèn)或者電話詢問(wèn),就延遲派送了。6月2日端午節(jié)倒是簽收了,端午節(jié)不過(guò)節(jié)了?從頭至尾快遞員未與我聯(lián)系就把屬于我的東西交給他人簽收,憑什么?
6月3日上班,我看見(jiàn)了物流明細(xì),就去申通官網(wǎng)投訴了一下,并且聯(lián)系賣(mài)家希望與快遞公司溝通一下,賣(mài)家回復(fù)說(shuō)快遞公司去查,6月4日上午申通給我電話問(wèn)我是否收到貨,我說(shuō)沒(méi)有,對(duì)方說(shuō)去查,下午3點(diǎn)申通又打了個(gè)電話給我問(wèn)我是否收到貨,我說(shuō)沒(méi)有,對(duì)方還是說(shuō)去查,這是在耍我玩么?
我的公司管理較為寬松,隨意進(jìn)出,別的快遞公司都先打電話確認(rèn)然后送到辦公室門(mén)口,申通倒好,屬于我的東西給莫名其妙的人簽了不說(shuō),查了2天也查不出東西去哪了。 現(xiàn)在,我不管東西去哪了,找到我也不會(huì)要了,因?yàn)闁|西被別人簽收了,被別人拿過(guò)了,說(shuō)不定還被別人用過(guò)了。我要求申通公司給予賠償!耽誤我這么多天的時(shí)間,以及我買(mǎi)的東西!
淘寶那邊我申請(qǐng)退款了,還在與賣(mài)家協(xié)商中,如果退款成功,商品找到后一定要送回賣(mài)家的。我要求申通快遞公司賠償我一件同樣的商品,并且拒絕走申通快遞運(yùn)送,我不再信任這家公司的態(tài)度與能力!