江蘇泰銀傳動設(shè)備有限公司(簡稱:我公司)于207年11月20日與沈陽機(jī)床股份有限公司(簡稱:沈陽機(jī)床公司)代理商:無錫市東普機(jī)床有限公司(簡稱:東普公司)簽訂購買合同,合同指定生產(chǎn)廠家為沈陽機(jī)床公司,型號 “BRT5085I數(shù)控機(jī)床1臺”。該機(jī)床與2017年12月20日到達(dá)我公司后發(fā)現(xiàn)裸裝,我公司表示不同意支付貨款,并立即致電沈陽機(jī)床公司400客服電話要求確認(rèn)該機(jī)床真?zhèn)渭叭马棧蜿枡C(jī)床公司400客服立即通過我公司提供標(biāo)牌上的生產(chǎn)日期,生產(chǎn)編號和型號后,確認(rèn)該機(jī)床是該公司生產(chǎn)并保證三包事宜,也保證盡快安排安裝調(diào)試人員上門調(diào)試。當(dāng)我公司在支付給無錫市東普機(jī)床有限公司支付貨款后,沈陽機(jī)床公司改口該機(jī)床是他們產(chǎn)的,但不三包,并拒不出具說明理由。截止2018年7月11日該機(jī)床一直未投產(chǎn),沈陽機(jī)床公司嚴(yán)重對產(chǎn)品質(zhì)量不付責(zé)任,使我公司遭受特大經(jīng)濟(jì)損失及精神傷害。