1、2018年11月20日在云集微店下單購買柚子三個，共計29.9元，云集說27號才發(fā)貨

2、好，29號了沒見動靜，說上云集網(wǎng)看看什么情況 了，原來25號已經(jīng)被快遞 公司虛假簽收 ，沒有電話也沒有任何信息通知

3、與云集客服聯(lián)系，說明情況 ，對方 也承認 是貨還在他那，沒給派。叫我自己聯(lián)系快遞再次派送

4、那么問題來了，在那滯留了那么些天的水果，不能要了，我選擇拒收，這樣的產(chǎn)品誰還敢吃。悶在快遞那么多天了 5、但是云集客服一開始 說那么 可以給我申請退款，叫我在平臺上申請，然后，申請了后他又給我拒絕受理 。理由 是水果不能退，也不能拒收

6、拜托，是因為我們的原因拒收的嗎，明明是他快遞 虛假簽收 ，這樣的滯留產(chǎn)品我們還非得一定要簽收嗎 ？有這樣的規(guī)定嗎？現(xiàn) 在云集就咬死這個規(guī)定不放。雖然不是很多錢的事，但是這沒道理 的事也由得他們嗎？

7、快遞公司可以隨意幫人簽收 了而不派件嗎？而且 明明提供的是申通的快遞單號，他自行顯示百世快遞 已簽收 ，綜合以上。麻煩貴平臺跟進： 云集太囂張了，一年前經(jīng)他人邀請開他的微店，交398元是有送一個禮包，（云集就是不斷發(fā)展下線拉人當(dāng)所謂的店主）因為看透了他的規(guī)則不好，現(xiàn)在我說不用你退一分錢，只要把店幫我注銷（因為現(xiàn)在自己買柚子都這樣上當(dāng)，便不想與他同流合污），他非要我把禮包退回去，請問，一年前的一套護膚品，有幾個人沒拆過包裝的，他就是看準(zhǔn)這一點你退不回禮包，所以不給注銷店鋪。讓更多的人上當(dāng)受騙。。。