2018.12.12在電視網購愛立萊產品，回來使用后沒效果，要求退貨。對方說兩天后給回信，到現在沒信息打電話也不回，發信息也不理。 回復內容：2018-12-26 10:00:00 客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；2018-12-31 10:00:00 客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；