2018年四月份，因看到泉州番茄科技的親子項目親子卡，想著這個平臺可以經常帶小朋友參加一些活動，就花費178元買了使用期一年的親子卡。但是一開始客服人員很積極，在去年夏天開始活動變少，客服人員不理，完全沒有一開始活動的熱情，明明使用期一年的親子卡，在使用幾次后已經基本沒用。希望延長時間，恢復活動。或者退款。