2019年12月20日，湖南消費者徐先生在武漢市中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院附近購買了一包湖南怡冠園食品有限公司旗下鄔辣媽辣條，食用過程中吃出來一根大約4厘米的鐵絲。徐先生稱：12月21日，與其公司取得聯(lián)系，告知只愿提供十倍價格的賠償，他們所提出的賠償我不能認可，原因如下:按照中華人民共和國食品安全法，這類問題應(yīng)當按物價十倍進行賠償，不足1000元，按1000元來進行賠償。訴求：賠償，并希望對該公司進行檢查。