在線投訴：我在騰訊游戲道具城購(gòu)買王者奪寶活動(dòng)道具，鑰匙共計(jì)44個(gè)，消費(fèi)400元。

　　在2月25日0時(shí)0分鐘使用積分進(jìn)行兌換，兌換失敗(無法兌換)
3.反饋客服給出24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，告知已經(jīng)提升兌換數(shù)量，由每天的00：00：00時(shí)間開始刷新兌換，對(duì)他們這種回復(fù)我不認(rèn)可。

　　原因如下：官方設(shè)置兌換限制人物角色雅典娜兌換數(shù)量100每日，幻神武器由每日100提升到488，玩家消費(fèi)了就應(yīng)給都能兌換，不能說按數(shù)量限制兌換，總有人會(huì)無法兌換領(lǐng)取，消費(fèi)者多次投訴反饋也沒效果，這對(duì)消費(fèi)者就是一種剝削。

　　我的投訴訴求：讓他們退還消費(fèi)金額，或者不限制兌換數(shù)量或能使每個(gè)消費(fèi)者都能自由選擇兌換。訂單號(hào):qqpro_20200224109315799。