在線投訴：2017年11月25日在千黛集團旗下蓮姿娜沈陽店預定了10次的黃金護膚共4980元，做了5次之后沒再繼續(xù)，接著做了其他項目。后來因為美容師更換，感覺現(xiàn)在的美容師手法欠缺，從2019年開始便不再去做項目了。現(xiàn)在申請把剩下的5次共2490元退回，遭到拒絕。千黛總部給出的是因個人原因退款，按880一次退，扣掉5次還剩580元，只能兌換產品。這個我不能接受，我認為作為消費者我有權要求按實際退款。