在線投訴：2020.4.25日上午我在手機上的多點app中選擇光明樓物美超市，網購一些食品。其中金鑼經典培根300克，價格16.9，并未送貨。聯系多點在線客服和電話售后均說超市會聯系我補發或者退款。但從上午11點等到晚上9點也沒有聯系我，并且多點善自將訂單狀態改為配送完成。 我認為多點和光明樓物美超市，對顧客反映的問題置之不理，態度惡劣，出現漏送貨的問題不聯系顧客，而且不留超市電話讓顧客可以聯系上，因此投訴商家！