榮耀3C資料圖

 　　去年年末和今年年初，榮耀從華為出來，自立門戶，成為近一段時間內(nèi)手機(jī)行業(yè)里備受關(guān)注的品牌。對于榮耀3C這樣一款性價比很高的手機(jī)來講，消費者的搶購熱情不言而喻，去年12月25日和12月31日兩天的搶購活動讓3C“榮耀”了一把，但賣了多少臺，誰也不知道到底是多少。

　　消費者關(guān)心的是什么時候把手機(jī)拿到手里，擺在榮耀面前是一個很現(xiàn)實的問題，就是發(fā)貨。據(jù)中國質(zhì)量萬里行投訴部統(tǒng)計，在1月份的第一周里，消費者反映榮耀3C不發(fā)貨的問題逐漸增加，人數(shù)已經(jīng)超過100多位。

　　現(xiàn)貨變預(yù)定消費者被動等待

　　12月31日，12萬臺榮耀3C在一分鐘內(nèi)宣告售罄。大部分消費者從京東上購買這款華為榮耀3C（白色）3G手機(jī)TD-SCDMA/GSM雙卡雙待1GRAM版手機(jī)。

　　北京的張先生告訴我們說：“他在去年12月31日搶到了一部手機(jī)，但是訂單生成后，狀態(tài)變成了預(yù)定，至今沒有發(fā)貨。而京東先后私自用一周內(nèi)、二周內(nèi)和15天內(nèi)陸續(xù)發(fā)貨告訴他。而此前，京東在前期活動宣傳中聲稱是現(xiàn)貨搶購，而且下單當(dāng)時，狀態(tài)也是現(xiàn)貨，可就是遲遲不給發(fā)貨。”

　　山東的楊先生說：“針對預(yù)約用戶一千萬的量，榮耀以‘沒想到買的人會很多’這種托辭，好像有點搪塞不過去吧。”楊先生說在他所在一個用戶交流群里，目前也有一百多位消費者正在等待收貨。

　　京東官方給出的解釋是：“目前榮耀3C僅限前兩次沒有搶到的預(yù)約用戶購買，暫時米有開放非預(yù)約用戶購買，12月31日搶購成功的預(yù)定訂單會在1月15日前陸續(xù)發(fā)貨，由于12月31日搶購承購的預(yù)定訂單還在陸續(xù)到貨發(fā)貨中，原定的第三批1月10日的預(yù)約用戶搶購會推遲。”

　　 榮耀PK紅米 互指炒期貨

　　很多消費者在投訴中表示，榮耀也在搞饑餓營銷，做期貨，跟當(dāng)初小米玩的是一個路子。此前，華為曾經(jīng)信誓旦旦稱榮耀3C不會和小米一樣玩期貨。榮耀3C此前雖聲稱貨源充足，已經(jīng)加緊供應(yīng)鏈提供了數(shù)萬臺存貨，但據(jù)京東內(nèi)部人士爆料，實際貨源不超過1萬臺，這才是網(wǎng)友搶不到手機(jī)的真正原因。

　　有媒體分析，盡管一直以來，華為在手機(jī)領(lǐng)域主要競爭對手是蘋果三星，可是，這次定價798元的“榮耀3c”是沖著小米科技799元的“紅米”去的。余承東甚至聲稱：“小米手機(jī)太燙了，榮耀專為退燒而來”。不過這么多消費者等著手機(jī)，且先別說給用戶退燒，至少先別讓大家感冒。

　　對銷售預(yù)期估計不足應(yīng)該是此次發(fā)貨難的主因，華為電商總裁徐昕泉在接受媒體采訪時澄清道，榮耀3C首批供應(yīng)量絕對不止萬臺，但確實銷量遠(yuǎn)超預(yù)期，造成了供貨不足，且其中有很多黃牛參與了搶購，導(dǎo)致不少普通消費者沒有買到。

　　在淘寶上有不少的商家也已經(jīng)在賣榮耀3C了，售價大概在1000元到1200元之間，這跟當(dāng)時用戶在搶小米時的情況如出一轍，官網(wǎng)上買不到，淘寶上卻現(xiàn)貨滿滿。

淘寶上榮耀3C售價

　　關(guān)于如何改變這一現(xiàn)狀，顯然榮耀一上來似乎也沒有考慮好。給消費者的直觀感受是榮耀步了小米的后塵，沒有創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，搞預(yù)售模式效果并不好。TMT資深分析師曾韜在微博中指出，榮耀3C的問題是，以自己不擅長的模式在對手的舞臺上與對手過招。

　　有網(wǎng)友這樣評價說：“非常鄙視這種幾秒就售罄的做法，無非是產(chǎn)生點噱頭，讓人感到討厭，這對公司形象很受損，沒有這個生產(chǎn)能力就不要賣。”

　　網(wǎng)上對于榮耀和紅米的爭論也呼之欲出。

　　雷軍接受媒體采訪時說：“現(xiàn)在華為還經(jīng)常罵我們是期貨，沒現(xiàn)貨，我們一投放市場都是十萬部幾十萬部，你問他們投放了多少?我覺得他們在昧著良心說話，整個產(chǎn)業(yè)都存在產(chǎn)量爬坡問題，剛開始一兩個月都是嚴(yán)重的阻礙，因為剛做完宣傳，用戶需求有，沒量，畢竟整個產(chǎn)線的完善度還不夠，都在爬坡，每個硬件廠都一樣。”

　　有網(wǎng)友站出來評價：“關(guān)于紅米的期貨質(zhì)疑，雷軍屢屢用產(chǎn)能爬坡來解釋。沒錯，熱門新機(jī)上市，一兩個月內(nèi)難買到很正常。但紅米上市半年之久仍每月5萬臺進(jìn)行放量，不是期貨難道是現(xiàn)貨？要說產(chǎn)能爬坡，恐怕放在對手榮耀3C的身上更合適,從第二周的12萬到第三周的22萬，都已經(jīng)達(dá)到紅米月供量了吧？到底是誰不尊重事實和歷史規(guī)律？”

　　新浪微博網(wǎng)友“財經(jīng)文玲”：“紅米為何降至699？給你算個賬，榮耀3C賣798，屏幕用的是跟果5一樣的LTPS，紅米卻是灰灰屏；攝像頭是索尼二代，3c是前置500萬，紅米只有可憐的130萬；3C電池2300毫安配上智電專利能持續(xù)用將近3天，紅米2k毫安一天一充；3C跑分1k7，紅米只有1k4。還沒算華為手機(jī)的通信優(yōu)勢，這么看，紅米降到499我才買。”

　　也有網(wǎng)友吐槽道：“京東不做期貨，所以產(chǎn)生N多訂單（華為3C）。原來華為想做期貨的，沒想到京東破壞了華為的想做期貨的節(jié)奏，然后京東被華為黑了。知道為什么易迅得到3X的售賣權(quán)嗎？易迅（騰訊）一直以來加價賣霍密黃牛黨類似，基本都是幫做期貨的幫兇。”

　　最后，引用華為電商總裁徐昕泉微博上所說的：“華為不會炮轟任何人，不會和任何人打賭，也不會玩偷梁換柱、顛鸞倒鳳，也不會玩嘩眾取寵的把戲，我們只會做好研發(fā)和生產(chǎn)，將榮耀3C和3X，實實在在地帶給更多給消費者。”但愿如他所言，讓真正想買的人買的到。