1、9月13日在庫(kù)巴網(wǎng)以89元促銷(xiāo)獲得購(gòu)的“瑞士軍刀Swissgear系列 14寸雙肩手提 兩用包 霸氣黑色 2012新款”,網(wǎng)頁(yè)未顯示任何信息標(biāo)明是第三方貨物,僅有庫(kù)巴購(gòu)物標(biāo)識(shí),購(gòu)物訂單號(hào)1000148579。
2、9月18日收到包,質(zhì)量非常次,料子就是那種地?cái)傌浾车哪亩际敲教幎际蔷頭,根本就是舊貨,沒(méi)有正規(guī)包裝,只有一個(gè)塑料袋裝著,商標(biāo)上也沒(méi)有任何防偽,更沒(méi)有售后相關(guān)信息。
3、9月18日打庫(kù)巴售后電話提出這包是假貨,要求退貨并賠償,庫(kù)巴表示可以退貨,但不成熱是假貨,且貨物是他們底下的商戶售賣(mài),但網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有任何地方標(biāo)明是第三方貨物。
4、9月21日打庫(kù)巴電話要求提供貨物發(fā)票及生產(chǎn)廠商售后及專賣(mài)店信息要求鑒定。
5、9月25日要求庫(kù)巴提供授權(quán)信息及貨物出廠檢驗(yàn)報(bào)告,庫(kù)巴要求第三方廣州佰搭達(dá)聯(lián)系我,佰百達(dá)只提供了他們授權(quán)庫(kù)巴賣(mài)他們包的授權(quán),沒(méi)有軍刀授權(quán)他們銷(xiāo)售的證據(jù),提供的報(bào)告僅為軍刀包的檢測(cè),沒(méi)有型號(hào),沒(méi)有批次,無(wú)法證明所售賣(mài)給我的包是真的,也沒(méi)有辦法提供他們生成廠商的的商標(biāo)所有權(quán),隨后再?zèng)]露面。
6、9月26日上午收到發(fā)票,發(fā)票項(xiàng)目竟然是“兩用包”,完全不是我所購(gòu)買(mǎi)的“瑞士軍刀Swissgear系列 14寸雙肩手提 兩用包 霸氣黑色 2012新款”。 綜上所述,庫(kù)巴所銷(xiāo)售的軍刀包完全是假貨,無(wú)法提供相關(guān)證明及驗(yàn)證機(jī)構(gòu)信息及發(fā)票,完全是一種欺詐消費(fèi)者行為,非常惡劣。
請(qǐng)315對(duì)庫(kù)巴進(jìn)行嚴(yán)肅處理,要求起商品下架,貨物查封,同時(shí)對(duì)所銷(xiāo)售該品號(hào)軍刀包全部召回并提供消費(fèi)者假一賠二賠償。