訂單編號：382689209 2012-11-18 10:49:45您的退款申請單已提交信junko 2012-11-18 13:20:52您的退款申請單客服已經受理京東客服 2012-11-18 13:25:50貨物所在已確認，等待財務確認收款信息系統 2012-11-18 13:28:31等待財務打款中京東財務 2012-11-18 13:28:31財務已操作退款京東財務 2012-11-18 13:28:58退款操作已完成京東財務 我到現在都還沒收到退款，咨詢銀行客服說到賬時間取決于京東財務，只要京東財務打款一般24小時之內就能到帳，我十分懷疑京東商城根本沒有打款，都5天了，我咨詢京東客服而客服只是相互推諉