我在賣吧網注冊了賬戶,存入了余額,為了保障賬戶安全開通了手機安全口令服務。去年12月份我更換了手機號,原手機號銷號了(在更換前忘記修改手機口令驗證手機號)。今年我在賣吧網下了消費訂單,想用余額支付時,發現余額支付必須使用手機口令驗證。我嘗試修改手機口令驗證手機號,但是想要修改驗證手機號必須要用原手機號接收驗證碼才能修改,可是我的原手機號已經銷號了,沒法找回了。我在賣吧網站聯系在線客服,得到的答復也是沒辦法,也就是說我這個余額沒法使用了,相當于白送賣吧網了。網上很多購物網站也有類似的手機驗證功能,像我這種原手機號不能使用的情況,都有其他方式進行修改驗證手機號,例如依據支付口令或密碼保護問題的驗證進行修改。強烈要求賣吧網進行系統功能完善,保障消費者權益!