本人2013年5月17日下午16:51分,手機上收到京東商城號碼為1065755505503發來的關于促銷活動的短信,短信全文為:京東家電南昌倉特惠促銷!5.17-5.24,南昌用戶購買家電滿1000元返100京券起,最高返券300元,次日送達,可貨到付款【京東】。看完短信內容,確實自己完全符合活動對象的要求。于當日就在京東商城購買了一款科龍的空調,價格為1800多元,本人的下單完全符合京東商城的促銷要求。 第一:我是南昌用戶 第二:我買的空調屬于家電商品 第三:我的訂單金額為1800多元 第四:我下單的時間是在2013年的5月17日 本以為收到貨后,京東商城方面就會給我這100元的京券,一個星期過后查看賬戶,100元返券一直未到賬,期間也多次在線聯系了三位京東客服。三位客服分別為:客服6858 客服8530 還有一位京東的高級客服。三位客服一直拖延時間,并一直沒有給出具體答復。只是說在和活動部門聯系,就沒下文了。現在要求對京東這種漠視消費者權益,發布虛假活動信息的惡劣行徑予以曝光,并盡快給予我100元的返券。