親愛的315客服人員，辛苦你了，請耐心看完我的訴訟，謝謝。 本人是騰訊旗下qq三國游戲的忠實玩家，自從08年起就開始入門qq三國，5年一直沒停過，也在qq三國游戲上花費了大量的時間，金錢和精力。由于一些事情很久沒玩了不久前，我再次登陸游戲的時候，竟然提示我帳號已被屏蔽，去查詢的時候才發現原因是使用第三方軟件，還竟然兩個號都一樣都是使用第三方軟件封三年。一直是本本分分的玩什么會去使用什么第三方軟件。然后我找了騰訊游戲客服反映，客服一直說人工服務繁忙，無法接通人工服務。我也試過用騰訊申述去申述，申訴結果千變一律.每次回答都是：“您好，歡迎來到騰訊游戲世界。 您的申訴我們已經受理，請您耐心等待我們的受理結果。您可以到該頁面查詢封號http://sg.qq.com/act/a20091216fh/index.htm請不要著急，您的心情我們非常理解。我們的技術人員目前正在緊張的核實您賬號屏蔽問題。處理不同問題，也要根據您所提供的信息的完整性來判斷，這樣所花費的時間也就不相同了，還請您等待一下。 有您一如既往的支持，我們將不斷努力，為玩家們提供一個更加美好的游戲樂園！” 這是明顯的濫用私權，欺詐消費者，欺騙我們的感情。 沒辦法，我只有到315來反饋了，麻煩你們一下，幫忙過問一下，已還我這個花錢買不痛快的小玩家一個說法，謝謝你們，麻煩你們了。 帳號：726561788 大區：杜康解憂 封停時間：2011-07-20 10:39:33 封停期限：26280 角色等級：忘記了應該63 角色職業：劍侍 以及另外一個號 帳號：975756293 大區：杜康解憂 封停時間：2011-07-20 10:39:33 封停期限：26280 角色等級：忘記了應該57 角色職業：仙術士 再次感謝315的工作人員，謝謝你們，麻煩了，辛苦了，請你們負起責任，還我一個說法，再次感謝�。。。�！跪謝�。�！