本人于7月25日收到從品牌折扣團網(wǎng)站(http://www.apple.xx0otuan.com/team.aspx?id=43 )購買的黑色iphone5手機,價值2199元,但拆開后發(fā)現(xiàn)為高仿安卓機器,而且電池充不進電,開機鍵松動等各項故障,鑒定為假貨,所以立即與其售后客服聯(lián)系(QQ1874761322), 經(jīng)過一番詢問,售后說是由于員工掉包,發(fā)錯貨,以致我收到假貨,我要求立即退款,售后卻說需要申請需等2天,2天里我一直將手機放在盒子內(nèi),并未使用,2天之后,售后說可以退貨,但需先寄回手機,我堅持說先退款再退貨,但售后不答應(yīng),于是過了一天,本人通過圓通快遞(單號:3253942367)將手機寄回,手機于7月31日已到達售后所給的地址,但卻一直關(guān)著門,派送一直不成功,收件人湯新艷的電話并且根本不通,所以我催促過好多次售后讓他們?nèi)ト〖Y(jié)果售后卻跟我說外觀花了,拒絕退換貨,本人可以確保手機在寄往之前,保存完好,怎么可能外觀會花,但退一萬步講,外觀真的花了,可能是途中損壞,之前卻寄一個假貨給我已構(gòu)成欺詐行為,憑什么以外觀花了為借口拒絕退換貨,目前手機正在退回途中。 但我從此網(wǎng)址獲知品牌折扣團購買手機為假貨,由中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布。http://b2b.toocle.com/detail--6115096.html 而我于8月4日上午接到此網(wǎng)站自稱團購中心工作人員的電話,問我使用手機如何,我向其說明上述情況,對方也毫不避諱的說因為發(fā)貨量大原因,導(dǎo)致大批高仿假蘋果手機發(fā)出,我問其可否退貨,他卻說公司規(guī)定不準退貨,但可調(diào)換貨,所謂調(diào)換貨即為他們先發(fā)一部正品手機,同樣貨到付款,待貨一到,需打電話一直與其保持聯(lián)系,先簽收并再付款2199元,然后拆開驗貨,里面有一份合同書,并有驗證號碼,把此號碼向其說明,其公司財務(wù)科就會在10分鐘之內(nèi)退款到我的銀行卡上,然后把那部我要退回的手機寄還給他。這明顯又是2次欺詐行為,哪有這樣的換貨方式,我再次得不到任何保障。 網(wǎng)站自稱的全國服務(wù)熱線:400-8788-638 團購中心打給我的電話:0755-66803831 工作人員自稱 王浩 他們給我的寄件地址,收件人及電話: 廣東省深圳市福田區(qū) 華發(fā)北路 振華手機城 側(cè)門售后技術(shù)部 收件人:湯新艷 手機:1351017**** 此網(wǎng)站已不止騙我一人,網(wǎng)上反映強烈,請盡快予以解決,謝謝!