
京東商城虛假信息
自從京東商城引進第三方管理模式之后,對第三方管理存在嚴重缺陷,對第三方在其平臺發布的產品信息不進行合適和監管,縱容虛假信息和欺詐行為的存在,多次投訴后無任何處理。
本人七月份在柜品世家旗艦店購買大衣架一個,訂單號660811816。 本來想著圖片信息差不多就可以了,價格就那樣,但是受到產品后發現商家發送的根本就是兩種產品,后來在網上詳細查看了一下其他消費者的曬單,發現其他消費者受到的產品和我的是一樣的。 商家在銷售頁面對其產品進行了描述,并對其產品特點進行了細節說明和展示,詳見購物網站。但是實際受到的產品并沒有其顯示的特點,根本不是弧形設計,就是鐵管上面套了一個橡膠套。
針對該情況,第一時間和京東客服進行了聯系,要求其對信息進行更改,旅行對商家的監督權,并實事求是的發布了評價和曬單,但是至今曬單已經審核通過,但是卻無法在銷售頁面查看到。
京東商城不僅縱容商家發布虛假信息,還幫助商家隱藏不良評價,對消費者多次投訴置之不理,該類產品我已經不是第一次投訴了,但不管你怎么做,該買還是買,還是原封不動的買,京東商城真的叫人傷心。