游戲名稱(chēng)：地下城與勇士 游戲大區(qū)：江蘇三區(qū) 游戲ID：Xper丶Edison 游戲人物等級(jí)：85 投訴原因：游戲裝備被盜，騰訊公司敷衍了事未挽回玩家損失 具體情況：9月9日下午17：46分，游戲在異地廣東云浮登錄，帳號(hào)損失三件裝備和各種材料，①增幅10的紅字佩魯斯 ②黑色雙子戒指-血 ③傳承：控魂女神的軟陶胸甲。這三件裝備的價(jià)格已經(jīng)高達(dá)一億游戲幣，兌換成人民幣計(jì)算也就是至少400，我羅列的這些數(shù)據(jù)是希望你們能挽回玩家的損失，能更好的給玩家?guī)��?lái)游戲體驗(yàn)。我要說(shuō)的是，在9/9-9/12的期間我不少于7次的撥打騰訊客服。客服給的態(tài)度就是提交上去了他們工作人員會(huì)盡快處理。工作人員工作態(tài)度敷衍了事，記得在9月11日中午11:49:10發(fā)來(lái)這么一句話：親愛(ài)的用戶(hù)，您好。這里是騰訊公司的工作人員，關(guān)于您反饋的被盜問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)，被盜的裝備已盡量找回，若未收到被盜系統(tǒng)返還物品郵件，則物品無(wú)法找回。 我是連忙上號(hào)查看，可是一無(wú)所有。可見(jiàn)騰訊客服工作人員的工作態(tài)度，以及對(duì)玩家裝備的不重視。如果騰訊客服沒(méi)有能力幫玩家找回自己的裝備就不要在官網(wǎng)弄什么裝備被盜找回，還有客服也是吃屎的！！你們能感受到玩家的心里嗎！！我希望315能夠盡可能幫助我，給我一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)！