我于10月2日在新美團團購一張野生動物園門票，因為忘記填寫手機號碼，未及時發貨，（到目前為止還未發貨）后來只能全額購買了門票去游玩，一直申請退款，商家先說要收取八分之十的費用，后來又說給我退到新美團的賬戶，因為本人對此網站已經缺乏信心，所以希望能退回到原銀行賬戶！