2013-12-04幫同事在蘇寧云商官網(wǎng)上訂購(gòu)一臺(tái)汽車(chē)導(dǎo)航儀（訂單號(hào)為7005475132），收到貨后發(fā)現(xiàn)根本不能用，跟蘇寧協(xié)商多次，終于在2013-12-18退貨（貨已退回蘇寧），然后對(duì)方承諾15個(gè)工作日內(nèi)退款。至今已經(jīng)超過(guò)1個(gè)月。多次通過(guò)電話和在線客服投訴，每次都搪塞說(shuō)“已提交處理”，“稍后”會(huì)電話回復(fù)，接著再無(wú)下文。一次次地用這種手段欺騙顧客，無(wú)休止拖延！
蘇寧易購(gòu)訂購(gòu)汽車(chē)導(dǎo)航儀退貨不退款
2014-01-23 10:45:13 廣東省 點(diǎn)擊：次
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