你好，我在2014.4.7在京東商城購買了8條米其林輪胎，訂單號分別是1268771644、1268635147 網址是（http://item.jd.com/1087385537.html）商家京北嘉弘（北京）汽車服務有限公司屬于京東的第三方合作方，實際發貨還是要京北嘉弘發，我確認了。然后京東確認了訂單，然后揀貨，發貨，最后交付物流公司，運單號也寫上去了，然后下午竟然打了我一個電話，說沒有貨了，讓我退款，我不同意。無意間打開了京北嘉弘的網頁(http://www.jingbeijiahong.com/index.html)發現他們與淘寶也有合作，就打開了他們的淘寶網店，發現竟然我在京東購買的物品他們在淘寶有貨，就咨詢了客服，確認了他們和京東是一家，也確認了還有貨。答應我本月21號之前發貨，日子到了，卻還是不發！這不是拿消費者當猴子耍嗎？一而再再而三的欺騙消費者！希望你們可以為我們消費者主持公道，謝謝！相關證據我也保存了！