本人于14年5月14日在1號(hào)店購買一些化妝品,并且及時(shí)付款。15日接到自稱1號(hào)店該化妝品的客服的電話,說其中一款6月份就過期了,建議我取消訂單,當(dāng)時(shí)我看網(wǎng)上顯示該訂單已經(jīng)發(fā)貨,所以沒有理會(huì)。但后來這個(gè)人不斷給我打電話,說這個(gè)訂單他們虧本,說我買了他們的打折商品還參加了他們的滿減活動(dòng)導(dǎo)致他們嚴(yán)重虧本,建議我取消訂單。我很生氣,他們?cè)趺纯梢赃@樣,虧本就不要搞活動(dòng)啊,搞了好好搞啊,還有那個(gè)瀕臨過期的化妝品,怎么沒有在網(wǎng)頁里商品說明里寫清楚,那個(gè)3年保質(zhì)期是怎么回事。后來我去1號(hào)店取消訂單,但由于訂單已經(jīng)發(fā)貨,不能取消,也無法操作退貨,又找不到1號(hào)店在線客服,有種被騙的感覺,所以只好在他們的在線投訴中投訴,但是投訴也只是那個(gè)化妝品客服能看到,1號(hào)店根本不管。迫于無奈,好不容易找到了1號(hào)店的電話,結(jié)果那個(gè)客服7136,說話蠻不講理,很高聲的說什么讓我“等著去”,不滿意可以去其他地方購買什么的,真是豈有此理。 1號(hào)店用這種低價(jià)誘導(dǎo)的方式騙消費(fèi)者付款之后,不理不睬拖延時(shí)間,推卸責(zé)任,把消費(fèi)者的錢財(cái)和時(shí)間短時(shí)間占為己有,和強(qiáng)盜有什么區(qū)別,請(qǐng)質(zhì)量萬里行嚴(yán)肅處理這種誘騙投資的商家。
1號(hào)店疑似用虛假商品誘騙消費(fèi)者出資并且服務(wù)態(tài)度蠻橫
2014-05-16 12:51:27 甘肅省 點(diǎn)擊:次
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