4月18日在聚美網(wǎng)站上買了一塊阿瑪尼手表，到貨后發(fā)現(xiàn)手表有問題，包裝標簽與專柜都不同，要求換貨。后來換了一塊，才帶了三天，就洗個手，表盤就出現(xiàn)水霧，去專柜鑒定，專柜說，正品阿瑪尼不可能出現(xiàn)這種問題，問聚美要手表發(fā)票和正規(guī)保修卡，至今不提供。聚美對予包裝和標簽與專柜不同，解釋說標簽和包裝是自己印刷的，咨詢了阿瑪尼手表中國網(wǎng)，阿瑪尼公司說，從來不會提供客戶沒有包裝的產(chǎn)品。快一個月了，聚美至今未給出一個合理解釋，也不提供手表的正規(guī)發(fā)票和保修卡。