華泰保險退運險不給于理賠。在淘寶網購買了產品于2014-03-24 20:52購買。產品訂單編號為 訂單編號：584598498343650。運費險投保訂單584598498343650。當時商家給購買了運費保險。當時由于自己的疏忽選錯了顏色。第三天就已經收到了產品。拆開一看顏色拍錯了，(2014-03-28 13:37:11)就聯系客服要退了。中午的時候就已經把單號和物流信息填寫好了。我反復對了幾遍單號和物流沒有任何問題。(2014-04-01 00:14:16)商家就同意我的退款了。但是到現在運費保險都沒有退還。 還顯示，當前狀態： 理賠信息未審核通過，如有疑問請聯系保險公司客服 保障期限： 自買家或買家代表簽收貨物之時起七日止，或至買家在線“確認收貨”時止，以時間先后順序較早發生者為準。 我就聯系了華泰保險。客服一直不在線。我就發了郵箱。一直沒有給個說法！ 產品訂單編號為 訂單編號：584598498343650。運費險投保訂單584598498343650。 請給予補償給予說法！我想很多消費者都遇到了和我一樣的問題！ 請315重視此事，為我討回一個公道！