12年使用企業(yè)qq，后過期，1年沒用，14年因業(yè)務(wù)發(fā)展要繼續(xù)用企業(yè)qq，所以想起之前用的企業(yè)qq要續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)之前的企業(yè)qq是因?yàn)椋�之前企業(yè)qq 是3000元一年辦理的，而14年的企業(yè)qq費(fèi)用漲到4500+1000服務(wù)費(fèi)，這1000元服務(wù)費(fèi)到最后騰訊沒說明白是干什么用的，因?yàn)檗k理的時(shí)候花了多錢，續(xù)費(fèi)就多錢，所以想續(xù)費(fèi)之前12年辦理的企業(yè)qq，但是騰訊要收中間沒有使用期間的費(fèi)用，一年3000.也就是要把13年沒用使用的費(fèi)用也要交上，才給我們續(xù)費(fèi)，也就是要交6000元，我沒有使用期間為什么要收我費(fèi)用，客服的說的是，企業(yè)qq到期后，號(hào)碼會(huì)在3個(gè)月內(nèi)不定期刪除，而我的企業(yè)qq過期都一年多了還沒刪除，騰訊為什么要保留數(shù)據(jù)，就是要賺消費(fèi)著的錢，就等著你來續(xù)費(fèi)，既然3個(gè)月內(nèi)要?jiǎng)h除，那么為什么要保留到現(xiàn)在，如果說我沒有使用期間，你這是專門為我保留的數(shù)據(jù)，這3000可以交，但是騰訊不是專門為我保留的數(shù)據(jù)，而是不定期刪除，我為什么要交這個(gè)費(fèi)用？你騰訊能照樣收，我讓你廚師一份企業(yè)qq收費(fèi)聲明，他客服回復(fù)我，暫時(shí)沒有這個(gè)，一個(gè)這么大的企業(yè)，產(chǎn)品的收費(fèi)細(xì)則都沒有，這不是在亂收費(fèi)么，你錢是依據(jù)什么來收，這就是亂收費(fèi)，企業(yè)qq每年都在漲價(jià)。變著名稱收費(fèi)！互聯(lián)網(wǎng)數(shù)一數(shù)二的大佬，讓你做了，白瞎了！