投訴主題:騰訊英雄聯(lián)盟無故封號并給出敷衍誣陷理由 | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:施陽 |
投訴時間:2014-06-17 | 投訴地區(qū):安徽省 |
2014.6.17上午9點到10點間,打了一局5V5排位賽。打的上單 ,,選擇的人物為武器大師,經(jīng)過激烈對抗,贏了。打完,跳出被封號的提示。給出被封停一個月的結(jié)果。然后我及時聯(lián)系騰訊游戲客服,打了N次電話。和網(wǎng)頁上的在線客服。。給出的封號理由是,,,,掛機。。。用非法軟件進行刷金幣。我要求查證比賽記錄,可進行游戲玩家證明,可進行法律認(rèn)證。。可是仍然 官方公式化機器人回復(fù),。。并截斷聊天溝通。然后我繼續(xù)嘗試溝通,依然如此。。。現(xiàn)只有求助315進行調(diào)查取證 公證。。可通過游戲比賽的隊友,,游戲比賽的視頻。。記錄各方面進行調(diào)查。身正不怕影斜。。。堅決投訴到底。