投訴主題:騰訊惡意扣電話費(fèi)卻得不到相關(guān)服務(wù) | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:董先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-28 | 投訴地區(qū):天津市 |
之前用手機(jī)開(kāi)通了超級(jí)QQ。后來(lái)手機(jī)卡不用了 辦的停機(jī)保號(hào) 超級(jí)QQ就停了。然后今年3月份重新使用這個(gè)手機(jī)號(hào)了 就繼續(xù)拿這個(gè)手機(jī)開(kāi)通騰訊公司的超級(jí)QQ業(yè)務(wù) 騰訊叫我發(fā)送短信開(kāi)通業(yè)務(wù) 我發(fā)送了 但是他說(shuō)開(kāi)通失敗。我就沒(méi)有在開(kāi)通了。但是最近幾天我查電話費(fèi) 點(diǎn)話費(fèi)清單里有附加費(fèi)用10元 我打給移動(dòng)公司 移動(dòng)公司說(shuō)已經(jīng)扣了好幾個(gè)月了 但是我卻不知道 我也沒(méi)有享受到超級(jí)QQ服務(wù)