投訴主題:騰訊采用欺騙手段套取彩民投注款 | |
投訴目標:騰訊 | 投 訴 人:韋先生 |
投訴時間:2014-06-28 | 投訴地區(qū):廣西區(qū) |
本人于2014-06-26 23:35:03在手機上,用騰訊新聞網(wǎng)應用軟件參與其鏈接的世界杯足球競猜活動,并以財付通付款方式在騰訊新聞網(wǎng)上向(深圳市世紀彩訊科技有限公司)支付了40元的投注額(交易單號 1217169801201406269672985288 商家單號 201406262331004048952713 ),本人猜中了(德國與美國)德國勝,(葡萄牙與加納)葡萄牙勝,這一環(huán)節(jié),并且登入財付通官網(wǎng)查看時,交易顯示為(交易完成,成功付款)狀態(tài)。可到了第二天,卻遲遲未見其派送的獎金,一直到6月27日17點左右,本人才用QQ跟其騰訊公司客服進行聯(lián)系,就在這個時間段,奇怪的事發(fā)生了,就是在財付通官網(wǎng)上,這筆40元的競猜款竟然自動退款回本人的財付通帳戶,而本人也在2014-06-27 01:00:27采用同樣的方式投的另一注世界杯足球競猜(猜不中)(交易單號 1217169801201406279673072314 商家單號 201406270057244049254003),卻沒有自動退款!而被騰訊公司沒收進自己公司的腰包!猜中不發(fā)獎,而變?yōu)樽詣油丝睿虏恢校褪諡榧河校√煜赂傆羞@種公司,采用欺騙的手段損害消費者嗎?難道騰訊公司也是騙子公司?如果說那是深圳市世紀彩訊科技有限公司的事情,與騰訊公司無關,那騰訊公司的新聞網(wǎng)上為何出現(xiàn)這競猜的鏈接?希望3.15維權中心能給消費者一個公道!