投訴主題:一號店付款后虛假發貨 | |
投訴目標:一號店 | 投 訴 人:丁先生 |
投訴時間:2014-07-01 | 投訴地區:陜西省 |
6月26日一號店云娜箱包專營店搞活動,買兩件商品兩折(1號店為此專門做了單獨網頁推廣),我下了一單,買了四個包。之后商家6月28日網站顯示商家已發貨,用的中通快遞,可查詢單號,顯示查無此信息。網絡查詢后好多人快遞單號一模一樣,商家虛假發貨!致電一號店,得到的回答是等商家聯系,我們要求一號店仲裁,一號店的回復明顯偏向商家。如真是其他問題應得到答復,而不是做出虛假的快遞單號來敷衍,甚至不聞不問,此做法已非失誤或誤操作,完完全全的欺詐。現希望對于此類網絡商家做出嚴重處理。