投訴主題:淘寶天貓創維旗艦店欺騙顧客不給退款 | |
投訴目標:淘寶天貓商城 | 投 訴 人:易女士 |
投訴時間:2014-07-04 | 投訴地區:江蘇省 |
6月1號在天貓旗艦店創維旗艦店購買的液晶電視到中旬才收到,然后發回家發現壞了,要求退貨還推三推四的,終于在6月19日左右達成退款協議。現在可好,電視給他們退回去了,大半個月都不給退款,說是發票不見了,親手放進去的發票是被狗啃了么?奇怪的是客服問我運費多少錢,我就直接說是191,他立馬退給我了,難道你們運費不會經過核實的方式再退運費么?真搞笑,運費隨隨便便就給我了,現在電視的錢倒一直拖著!真惡心!這是我第一次在天貓上買大品牌,也是最后一次了,以后死也不會來了!