投訴主題:淘寶 仔仔美國直郵代購 惡意誹謗客戶 侵犯隱私 違法收取代購費 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2016-07-13 | 投訴地區(qū):天津市 |
我在七月七號下午三點拍下商品,次日凌晨四點申請退款。賣家要求扣代購費,我咨詢了淘寶客服,客服說淘寶不認可收取這個代購費。與賣家協(xié)商不合,賣家在微信上惡意辱罵,把我的名字發(fā)在朋友圈,造謠誹謗。在當(dāng)天十一點左右強制點擊發(fā)貨。我申請?zhí)詫毥槿耄詫毧头淖冋f法強制判定我支付代購費,賣家得到代購費又在微信上辱罵誹謗。