東西買回來之后拆開外包裝看上去沒有店鋪貼圖的那樣亮，感覺像用廢舊塑料做的，看著很不舒服，想要退貨，有幾個已經(jīng)打開包裝了，客服以打開包裝為理由拒絕退貨。 因為店鋪明確標準7天無理由退換的，所以多次與客服協(xié)商，客服給的答案是拆開包裝的不能退。但是不拆開包裝也看不到實物的效果啊。于是在網(wǎng)上搜索了一下，搜到的答案是賣家不能以拆開包裝為理由拒絕退貨。 希望315能幫我解決這個問題。謝謝。