2018年7月17日晚上,本人通過天貓訂購(gòu)了4張次日廈門鼓浪嶼景點(diǎn)聯(lián)票,共計(jì)383.92元,18日去到廈門時(shí)已沒有船票去鼓浪嶼,故只能退票,卻被扣了總票價(jià)的30%,即268.74元,以前本人網(wǎng)購(gòu)的景點(diǎn)門票有退票情況都是全額退款,即使網(wǎng)購(gòu)實(shí)物也是全額退款,本人這個(gè)商家收取30%的費(fèi)用屬于霸王條款,不合理,故要求退全款。
網(wǎng)購(gòu)電子票務(wù)亂扣費(fèi)
2018-07-21 11:15:00 福建省 點(diǎn)擊:次
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