2018年9月10日我在淘寶網(wǎng)緣木家居訂制一個柜子(圖三淺棕色那款),要求賣家做得和賣家店鋪里圖片一樣,我訂的是白色開放漆。9月25日賣家和我說做好了給我發(fā)了圖片(白色的柜子是他做的),我吃一驚,柜子的邊緣處和柜腳完全不一樣,后了解賣家是按照床頭柜的角度去給我做的,(圖4床頭柜)我要求退款聯(lián)系淘寶客服經(jīng)過幾天處理,淘寶按商家的要求要我賠20%金額,商家做的柜子他自己都說做錯了要給我改(榫卯工藝的柜子+白色開放漆)根本改不了!如果商家的產(chǎn)品和他店鋪的圖片一樣我會退貨嗎?產(chǎn)品不符我要求退貨不對嗎?淘寶客服公然支持商家讓我賠20%金額,我就想說憑什么!