1.2018年8月19日，本人通過淘寶平臺找到賣家，賣家是企業認證的。本人要購買藍貓，賣家讓本人到微信上交易，跟本人保證藍貓健康，已打疫苗和驅蟲，貓齡為2-3月，小貓送出前還會進行檢疫，確保健康才會送出。本人在2018年8月19日，藍貓售價1600元，付款完成后告知還有其他費用，前后一共繳納2000元，對方沒有出具發票，沒有合同。

2.2018年8月20日，收到賣家寄來的藍貓，這只藍貓體型瘦弱，貓齡一月余不足兩月，當時藍貓眼睛也有些腫脹，本人立即聯系賣家，詢問賣家這只藍貓是否健康，賣家再次與本人確認這只藍貓是健康的。因藍貓的病情一天天惡化，于2018年8月24日，本人帶這只藍貓到醫院檢查，醫院確診這只藍貓患有貓瘟。

3.2018年8月24日，本人聯系了賣家，向賣家提交了藍貓的體檢報告，要求換一只健康的藍貓，賣家承諾我會處理，處理時間為3-5天。2018年8月24日至2018年9月3日期間幾次聯系賣家處理結果如何，賣家并不予回復，藍貓因病情嚴重，無法救治，于2018年8月26日病死。截止到2018年9月3日，賣家并未對此作出正面回復，不曾作出任何賠償。

4.我的投訴訴求是：

1.希望賣家對此作出損失賠償

2.賣家蒙騙消費者，出售帶病的小貓，逃避責任，逃避監管，這種經營模式還能經營這么長時間，每天銷售數量不少，希望有關部門對此企業核查，不要讓更多的帶病的小動物流向市場，避免更多的消費者被騙。